쓰리컷, 3CUT

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  • 휴대폰결제 관련 공지
  • [ip:] 2020-07-24
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  • 휴대폰 결제 관련 공지


    - 휴대폰 결제는 당월 결제건만 결제 방법대로 환불이 가능합니다.
    결제 당월이 아닌 익월에 환불 요청을 해주실 경우 휴대폰결제 수수료(3.8%)를 차감한 금액을 무통장환불 도와드리겠습니다.
    (제품 품절을 제외한 모든 주문취소건은 위 내용으로 처리되는 점 참고 부탁드립니다.)

    수수료 3.8%는 휴대폰결제 대행사에서 부과하는 수수료입니다.

    - 주문 건 전체 반품 시 처음 결제하신 배송비 2500원/반품 배송비 2500원=5000원 을 입금해주셔야 휴대폰결제 취소 처리를 도와드립니다.
    전체 반품 시 배송비 차감 후 환불 진행은 불가능하며 안내받으신 배송비 입금 부탁드립니다.
    부분 반품 시 수수료 3.8% 차감 후 환불 진행 도와드리겠습니다.

    위 내용이 이해가 어려울 경우 상담원 안내를 받아보시는 걸 추천드립니다.

    - 통신사 변경/명의 변경/번호 변경 등 통신사 내부 규정에 따라 휴대폰 결제 취소가 불가능할 경우에도 수수료 차감 후 환불받아보셔야 합니다.


    적립금으로 환불 시 수수료 차감 없이 환불 진행이 가능합니다.
    적립금은 현금으로 환불 진행이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

    - 휴대폰결제는 PG사 정책상 부분 취소가 불가능합니다.

    부분 취소 불가 정책은 쓰리 컷 정책이 아닌 결제대행사 측 정책입니다.

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